INCIDENCIAS AL CANCELAR UNA CUENTA

NOTA: las cuentas no se pueden eliminar a no ser que nunca se haya trabajado con ellas. Una cuenta que ya está creada en GS Cash y de la cual se han integrado y conciliado movimientos, deberemos CANCELARLA: desde Parámetros - Cuentas Propias, botón del lápiz (Modificar) y el último apartado:

Cuando queremos cancelar una cuenta bancaria en GS Cash, puede ocurrirnos alguno de los siguientes errores:

Movimientos bancarios pendientes

Se debe a que la cuenta tendrá movimientos pendientes de Conciliar. Tendremos que ir a Utilidades - Conciliación, y conciliar los movimientos bancarios que queden de esta cuenta.

Saldo debe ser 0

Significa que en Datos - Extractos bancarios esta cuenta tiene algo de saldo y que, por tanto, no se puede cancelar. En ese caso, necesitaremos introducir o bien un movimiento de traspaso (en caso de que el saldo restante de la cuenta se haya traspaso a otra), o bien introducir manualmente una integración de N43 añadiendo un movimiento ficticio de cargo por el saldo que quede pendiente.

Tienes más información sobre cómo crear un fichero N43 manualmente en Integraciones bancarias.

Movimientos de tesorería pendientes

En este caso, tendremos que revisar las carteras de Cobros, Pagos u Otras operaciones, así como el apartado de Remesas para ver qué efectos quedan pendientes asociados a esta cuenta bancaria y eliminarlos.

Para cualquier información adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico de contacto soporte.cash@gsgestion.com.