INTEGRACIÓN DE CARTERAS
Desde el menú Integración - Resumen, puedes ver un resumen de los problemas que han habido en la integración de las carteras:
Y dándole doble click a cualquiera de las casillas con nº de errores, se nos mostrará una pantalla con el detalle:
Identificador de cuenta desconocido
Significa que la cuenta que se está intentando integrar, no existe en GS Cash; por tanto, deberemos crearla: Cómo dar de alta una cuenta bancaria.
Por ejemplo, en el pantallazo anterior, crearemos una cuenta con el Id. Cuenta CMAL1.
Instrumento desconocido
Significa que el instrumento que está viniendo a través de la interfaz, no tiene correspondencia en GS Cash. Para solucionarlo, iremos a Parámetros - Instrumentos de Gestión, le daremos a Añadir (+) y crearemos uno nuevo para el código que nos falta. (Por ejemplo, en el pantallazo, crearíamos el CON~P~C~T~E), con una pequeña descripción, y añadiríamos en Correspondencias el código del instrumento correspondiente:
Nombre de proveedor/cliente desconocido
En la integración del maestro de Proveedores o Clientes, este código no tiene nombre; es decir, que en vuestro ERP el campo nombre está vacío. Tendrás que revisar este código de cliente/proveedor (segunda columna) en tu ERP para tener los datos correctamente.
Para cualquier información adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico de contacto soporte.cash@gsgestion.com.